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Términos y condiciones y política de privacidad
Estos términos rigen el uso del sitio web de AnyFileBackup y de los productos de software vendidos por AAR Innovations. Le rogamos que los lea detenidamente antes de realizar un pedido o descargar el software.
Estos Términos y Condiciones (en adelante, los «Términos») regulan los principios contractuales básicos y las condiciones de las relaciones entre usted (en adelante, «Usted» o el «Cliente») y AAR Innovations (en adelante, la «Empresa»), relacionadas, entre otras cosas, con: (a) el uso del sitio web www.any-file-backup.com (en adelante, el «Sitio web»), (b) el contenido y los recursos del Sitio web, y (c) el procedimiento para adquirir el software desarrollado por AAR Innovations y disponible en el Sitio web (en adelante, colectivamente los «Productos» e individualmente el «Producto»). El uso del Sitio web o de cualquier parte del mismo y/o la descarga de los Productos y/o la realización de un pedido de compra de cualquier Producto implica que Usted comprende completamente los Términos y manifiesta su acuerdo irrevocable, incondicional, pleno y definitivo con los Términos en su totalidad.
Exclusión de garantías
Todos los Materiales contenidos en este Sitio web se proporcionan «TAL CUAL» sin garantía de ningún tipo. La Empresa renuncia a todas las garantías de cualquier tipo, incluidas todas las garantías y condiciones de comerciabilidad, ya sean expresas, implícitas o legales, de idoneidad para un propósito particular, de título y de no infracción. El uso de los Materiales de este Sitio web es a su propia discreción y riesgo, y Usted es el único responsable de cualquier daño a su sistema informático, incluida, entre otras, la pérdida de datos.
Pedidos y pagos de los Productos
Todos los pedidos de los Productos deberán realizarse a través de una empresa de procesamiento de pedidos, que la Empresa podrá autorizar para actuar como tal en cada momento (en adelante, la «EPP»). Las condiciones específicas de pago están sujetas a los términos y condiciones de pago de la respectiva EPP.
Tenga en cuenta que todos los precios de los Productos están indicados en euros (EUR); por lo tanto, los pagos se realizarán en euros (EUR) o en cualquier otra divisa disponible en el sitio web de la EPP, que se convertirá a euros (EUR) al tipo de cambio de la EPP.
El Sitio web opera sobre la base de una «invitación a contratar» y no como una «oferta de venta». Por este motivo, la Empresa se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido sin explicación alguna, a su entera y exclusiva discreción.
Una vez realizado un pedido con la EPP, no es posible ningún reembolso ni cancelación del pedido por ningún motivo (incluidos, entre otros, error o cambio de circunstancias). Si Usted considera que un pedido se ha realizado como consecuencia de un fraude o como parte de otro asunto delictivo, la Empresa podrá considerar un reembolso, siempre que Usted haya aportado a satisfacción de la Empresa los documentos y pruebas que esta estime oportunos para confirmar la existencia del presunto acto delictivo (que pueden incluir, entre otros, informes oficiales de autoridades estatales que confirmen transacciones ilegales, sentencias condenatorias de un tribunal competente y otros).
[Este párrafo se refiere únicamente a los pedidos para los que se haya seleccionado «orden de compra» como método de pago en el sitio web de la EPP] Si el Cliente adquiere algún Producto mediante una orden de compra, al realizar dicho pedido con la EPP, el Cliente (a) realiza una promesa contractual vinculante a la Empresa de que el importe adeudado en virtud de la orden de compra se ingresará en la cuenta bancaria de la EPP lo antes posible, pero a más tardar en un plazo de treinta (30) días naturales a partir de la fecha de realización del respectivo pedido con la EPP (en adelante, la «Promesa»), (b) entiende que, en consideración a la Promesa, la Empresa entregará al Cliente las claves de licencia del Producto antes de que la orden de compra haya sido ingresada en la cuenta bancaria de la EPP, (c) entiende que la Empresa confía en la Promesa del Cliente y que cualquier retraso en el pago de la orden de compra causa pérdidas económicas a la Empresa, (d) acepta pagar un interés del uno (1) por ciento sobre la cantidad adeudada a la Empresa en virtud de la orden de compra por cada día natural de retraso (es decir, un período que comienza el trigésimo primer (31.º) día natural desde la fecha de realización del respectivo pedido con la EPP y finaliza el día en que el importe adeudado a la Empresa en virtud de la orden de compra se ingresa en la cuenta bancaria de la EPP (en adelante, el «Período de Retraso»)), (e) acepta que en cualquier momento durante el Período de Retraso la Empresa podrá revocar todas y cada una de las claves de licencia del Producto que hayan sido enviadas al Cliente en virtud de su Promesa, (f) acepta que la Empresa no tiene ninguna obligación de restaurar las claves de licencia revocadas hasta que la orden de compra y los intereses generados durante el Período de Retraso hayan sido pagados en su totalidad, y (g) acepta que si alguna clave de licencia ha sido revocada y posteriormente restaurada, dichas claves serán efectivas como si hubieran sido emitidas en la fecha original de realización del respectivo pedido con la EPP.
Las relaciones entre el Cliente y la EPP están sujetas a los términos y condiciones establecidos por dicha EPP, que esta podrá modificar a su entera discreción y sin previo aviso. La Empresa no será responsable de ninguna acción u omisión y/o daño causado al Cliente por ninguna EPP y/o empleados de la EPP y/o afiliados de la EPP y/o contratistas de la EPP.
La Empresa no será responsable de los errores de precios debidos a fallos informáticos o errores humanos.
Entrega de las claves de licencia de los Productos
Las claves de licencia de los Productos se entregan en un plazo de dos días hábiles a partir del día hábil siguiente al día en que se realiza el pedido del/los Producto(s) con la empresa de procesamiento de pedidos autorizada. La clave de licencia se entregará por correo electrónico al buzón especificado en su pedido del/los Producto(s). En casos excepcionales, la entrega puede retrasarse. Se le notificará si su clave de licencia del Producto no puede entregarse a tiempo.
La entrega de los Productos grabados en CD (Compact Disc) u otro soporte extraíble (si se proporciona) puede tardar hasta dos semanas hábiles completas y está sujeta a los términos y condiciones de entrega de la respectiva empresa de procesamiento de pedidos autorizada y de su proveedor de servicios de entrega.
Política de privacidad y seguridad de la información personal
La Empresa recopila únicamente los datos personales básicos que recibe de la EPP cuando Usted adquiere un/unos Producto(s), necesarios para generar su clave de licencia individual del Producto e identificarle como Cliente en los casos en que necesite recuperar su clave de licencia o recibir los servicios de soporte pertinentes. La EPP y el proveedor de servicios de entrega pueden recopilar datos personales adicionales necesarios para procesar su pedido del/los Producto(s).
La Empresa no divulgará su nombre, dirección, dirección de correo electrónico ni ningún otro dato sobre Usted y su pedido del/los Producto(s) a ningún tercero, salvo que la legislación aplicable disponga lo contrario.
La Empresa no garantiza la seguridad de ninguna información transmitida hacia o desde el Sitio web y los sitios web de la EPP y los proveedores de servicios de entrega. Deberá leer detenidamente la información disponible en el sitio web de la EPP para garantizar la seguridad de la información transmitida hacia o desde el mismo.
Ninguno de los Productos envía a la Empresa ni a ningún tercero ningún dato relacionado con Usted, a menos que Usted configure específicamente el/los Producto(s) pertinente(s) para enviar dicha información a la Empresa y/o a tercero(s); en este último caso, Usted asume plena responsabilidad por dicha acción y sus consecuencias. Cualquier información relacionada con Usted que haya utilizado para configurar un/unos Producto(s) se almacena de forma segura en el/los Producto(s) pertinente(s) en la ubicación de instalación del/los Producto(s) pertinente(s) u otras ubicaciones que Usted pueda configurar.
Si la Empresa está en posesión de sus datos (incluidos datos personales, datos personales sensibles y cualquier otro dato) (en adelante, los «Datos»), dichos Datos se almacenarán de forma segura (lo que incluye, entre otras cosas, el uso de modernos algoritmos criptográficos asimétricos) durante el período necesario para alcanzar los objetivos empresariales de la Empresa, salvo que ocurra antes alguno de los siguientes supuestos: (a) la Empresa está sujeta a una obligación legal que le exija eliminar sus Datos, o parte de ellos, al producirse un determinado evento o al expirar un determinado plazo, o (b) la Empresa recibe su solicitud a través del formulario de contacto disponible en el Sitio web, solicitud que deberá contener una prueba suficiente de su identidad que permita a la Empresa localizar sus Datos y especificar los Datos concretos que desea que se eliminen (que pueden incluir «todos los datos»). Su solicitud de eliminación de Datos se atenderá en un plazo de treinta (30) días naturales a partir de la fecha en que la Empresa reciba su solicitud correcta y conforme con las disposiciones de estos Términos, y se le notificará su cumplimiento mediante el correo electrónico facilitado por Usted como correo electrónico de contacto. Tenga en cuenta que la eliminación de sus Datos puede afectar a la capacidad de la Empresa para prestar servicios de soporte, entregar una clave de registro perdida, etc.
Política de devoluciones y garantía
Consulte la sección correspondiente del Contrato de licencia que acompaña a cada Producto.
Condiciones de uso del Sitio web
Toda la información, comunicaciones, software, scripts, imágenes, texto, vídeos, gráficos, música, sonidos, imágenes y otros materiales y servicios (en adelante, colectivamente los «Materiales») disponibles en el Sitio web están destinados únicamente a orientación y pueden utilizarse solo con fines informativos y no comerciales o personales.
El Sitio web se actualiza periódicamente. Los Productos y sus precios están sujetos a cambios sin previo aviso.
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En ningún caso la Empresa será responsable de ningún tipo de daño indirecto o consecuente, incluidos, sin limitación, la pérdida de beneficios o ingresos y/o los costes de productos de sustitución, ni de todos los daños resultantes, entre otros, de: (i) la descarga de cualquier Producto disponible, (ii) el uso de los Materiales disponibles en el Sitio web, (iii) el incumplimiento por parte de la Empresa de la prestación de servicios, ya sea en virtud de un contrato, por negligencia o por cualquier otro acto ilícito, incluso si la Empresa fue informada de antemano de la posibilidad de dichos daños.
Modificación de los Términos
La Empresa se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento, a su entera y exclusiva discreción y sin previo aviso. Dichas modificaciones tendrán efecto retroactivo salvo que en ellas se disponga lo contrario.
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